Questions fréquentes

Lisez les questions les plus fréquemment posées sur le parc de vacances Château Cazalères et les réponses à ces questions ci-dessous. Votre question n'y figure pas ? Contactez alors la réception!

Questions générales

À quelle heure puis-je entrer dans l'hébergement loué?

Vous pouvez accéder à votre villa à partir de 16 heures. Vous arrivez plus tôt ? N'hésitez pas à vous renseigner auprès de la réception pour savoir si votre villa est prête. Sinon, vous pourrez vous procurer des pass pour la piscine et profiter du snack bar en attendant que votre villa soit prête.

Est-ce que les chiens sont acceptés?

Cela dépend de la villa de vacances que vous avez réservée. Certaines villas acceptent les chiens, mais pas toutes. Vous trouverez cette information sur la confirmation de réservation.

Veuillez noter qu'un maximum d'un animal de compagnie est autorisé par logement ; les animaux sont toujours tenus en laisse dans le parc.

Où se trouve le parc de vacances?

Le parc de vacances Château Cazalères est situé dans le sud de la France, dans la région de l'Ariège. Le village le plus proche est Daumazan-sur-Arize, la ville de Toulouse est à 1 heure de voiture.

Quelles sont les langues parlées à la réception ?

A la réception, nous parlons le français, l'anglais et le néerlandais.

Nos animateurs sont néerlandophones et peuvent se faire comprendre en anglais.

Les linges de lit et les essuies sont-ils inclus ?

Le linge de lit est inclus dans la réservation, il sera préparé pour le nombre de personnes indiqué. Lors de la réservation de la villa de vacances, vous pouvez indiquer si vous souhaitez également un set de serviettes. Il y a un supplément à payer pour cela (7,50 € par personne).

Quelles sont les heures d'ouverture des piscines ?

Nos 3 piscines sont toutes ouvertes de 8h à 20h le soir. 

Peut-on louer des vélos dans le parc ?

Oui ! Vous pouvez louer des vélos à la réception. Cliquez ici pour plus d'informations.

Quelles sont les heures d'ouverture du restaurant et du bar de la piscine?

Les heures d'ouverture du restaurant varient en fonction de la saison. Pour en savoir plus sur le restaurant, cliquez ici.

En haute saison, le bar de la piscine est ouvert 7 jours sur 7 de 11h00 à 19h00, sauf en cas de mauvais temps.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Vous pouvez vous enregistrer à la réception à partir de 16h00 ! Vous arrivez après 18h00 en raison de circonstances particulières ? Veuillez contacter la réception et nous trouverons ensemble une solution.

Le jour du départ, vous devez quitter la villa de vacances à 10h00.

Y a-t-il du WiFi dans le parc ?

Le Wi-Fi est disponible dans les villas de vacances, au bar de la piscine et au restaurant. 

Attention : en raison de l'affluence en haute saison, le réseau est fortement sollicité, ce qui réduit la qualité de la connexion. Par conséquent, il n'est pas toujours possible de regarder des émissions en streaming sur votre téléphone ou votre tablette.

Où puis-je me garer ?

Chaque villa de vacances dispose d'une place pour une voiture, cette place de parking se trouvant juste à côté de la villa. Vous ne recevrez donc qu'un seul laissez-passer.

Vous venez avec plus d'une voiture ? Vous pouvez garer le(s) véhicule(s) restant(s) sur le parking situé à côté de la réception.

Y a-t-il des supermarchés ou des magasins à proximité ?

Dans le village voisin de Daumazan-sur-Arize, il y a un petit supermarché (Casino). Il y a également une boulangerie dans le village, pour des baguettes et des croissants frais. En face du supermarché se trouve un petit bureau de tabac qui vend, entre autres, des journaux et des magazines. Une pharmacie se trouve également à la périphérie du village !

Un Carrefour Market se trouve à Montesquieu-Volvestre, à 10 minutes en voiture du parc de vacances. Ce supermarché offre une large gamme de produits et constitue une option pratique pour les achats plus importants. 

Y a-t-il des animations pour les enfants ?

En haute saison, des animations néerlandophones sont proposées dans le parc de vacances. 

Téléchargez notre application pour connaître le programme des animations !

Equipements et activités

Quelles sont les heures d'ouverture des piscines ?

Nos 3 piscines sont toutes ouvertes de 8h à 20h le soir. 

Peut-on louer des vélos dans le parc ?

Oui ! Vous pouvez louer des vélos à la réception. Cliquez ici pour plus d'informations.

Y a-t-il du WiFi dans le parc ?

Le Wi-Fi est disponible dans les villas de vacances, au bar de la piscine et au restaurant. 

Attention : en raison de l'affluence en haute saison, le réseau est fortement sollicité, ce qui réduit la qualité de la connexion. Par conséquent, il n'est pas toujours possible de regarder des émissions en streaming sur votre téléphone ou votre tablette.

Y a-t-il des animations pour les enfants ?

En haute saison, des animations néerlandophones sont proposées dans le parc de vacances. 

Téléchargez notre application pour connaître le programme des animations !

Quels sont les équipements du parc ?

Les installations du Château Cazalères permettent à chacun de trouver son bonheur. Il y a une grande piscine avec un bassin séparé pour les enfants, plusieurs terrains de sport, des courts de tennis tous temps, un minigolf, une aire de jeux et des trampolines. Le restaurant « La Table de Cazalères » propose des plats et des boissons. L'hôtel propose également un service de location de vélos, une connexion Wi-Fi gratuite et de nombreux itinéraires de randonnée et de cyclisme pour explorer les magnifiques environs.

Villas de vacances

À quelle heure puis-je entrer dans l'hébergement loué?

Vous pouvez accéder à votre villa à partir de 16 heures. Vous arrivez plus tôt ? N'hésitez pas à vous renseigner auprès de la réception pour savoir si votre villa est prête. Sinon, vous pourrez vous procurer des pass pour la piscine et profiter du snack bar en attendant que votre villa soit prête.

Est-ce que les chiens sont acceptés?

Cela dépend de la villa de vacances que vous avez réservée. Certaines villas acceptent les chiens, mais pas toutes. Vous trouverez cette information sur la confirmation de réservation.

Veuillez noter qu'un maximum d'un animal de compagnie est autorisé par logement ; les animaux sont toujours tenus en laisse dans le parc.

Les linges de lit et les essuies sont-ils inclus ?

Le linge de lit est inclus dans la réservation, il sera préparé pour le nombre de personnes indiqué. Lors de la réservation de la villa de vacances, vous pouvez indiquer si vous souhaitez également un set de serviettes. Il y a un supplément à payer pour cela (7,50 € par personne).

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Vous pouvez vous enregistrer à la réception à partir de 16h00 ! Vous arrivez après 18h00 en raison de circonstances particulières ? Veuillez contacter la réception et nous trouverons ensemble une solution.

Le jour du départ, vous devez quitter la villa de vacances à 10h00.

Où puis-je me garer ?

Chaque villa de vacances dispose d'une place pour une voiture, cette place de parking se trouvant juste à côté de la villa. Vous ne recevrez donc qu'un seul laissez-passer.

Vous venez avec plus d'une voiture ? Vous pouvez garer le(s) véhicule(s) restant(s) sur le parking situé à côté de la réception.

Quels types de villas de vacances proposons-nous ?

Nous proposons quatre types de villas de vacances, adaptés à différents besoins : La Villa Cazalères convient pour 4 personnes et offre tout le confort nécessaire. La Villa Campagne est idéale pour 6 personnes. La Villa Espace peut également accueillir 6 personnes. Elle dispose d’un espace de vie plus grand ainsi que de toilettes supplémentaires. Enfin, la Villa Espace DeLuxe est légèrement plus luxueuse que la Villa Espace.

euillez noter que chaque villa est unique ! Les caractéristiques peuvent varier d’une villa à l’autre. Vous pouvez consulter tous les détails dans la rubrique « rechercher & réserver ».

Alimentation et boissons

Quelles sont les heures d'ouverture du restaurant et du bar de la piscine?

Les heures d'ouverture du restaurant varient en fonction de la saison. Pour en savoir plus sur le restaurant, cliquez ici.

En haute saison, le bar de la piscine est ouvert 7 jours sur 7 de 11h00 à 19h00, sauf en cas de mauvais temps.

Y a-t-il des supermarchés ou des magasins à proximité ?

Dans le village voisin de Daumazan-sur-Arize, il y a un petit supermarché (Casino). Il y a également une boulangerie dans le village, pour des baguettes et des croissants frais. En face du supermarché se trouve un petit bureau de tabac qui vend, entre autres, des journaux et des magazines. Une pharmacie se trouve également à la périphérie du village !

Un Carrefour Market se trouve à Montesquieu-Volvestre, à 10 minutes en voiture du parc de vacances. Ce supermarché offre une large gamme de produits et constitue une option pratique pour les achats plus importants. 

Y a-t-il un restaurant ou un snack-bar dans le parc ?

Au bord des piscines, nous avons un bar de piscine. Vous pouvez y commander des boissons pour vous rafraîchir, mais nous avons aussi des snacks ! Par exemple, commandez des chips fraîches avec un snack hollandais, ou une glace pour finir.

Le château abrite également un restaurant. Pour en savoir plus sur le restaurant, cliquez ici.

Vacances à vélo

Où se trouve le parc de vacances?

Le parc de vacances Château Cazalères est situé dans le sud de la France, dans la région de l'Ariège. Le village le plus proche est Daumazan-sur-Arize, la ville de Toulouse est à 1 heure de voiture.

Peut-on louer des vélos dans le parc ?

Oui ! Vous pouvez louer des vélos à la réception. Cliquez ici pour plus d'informations.

Quels types de villas de vacances proposons-nous ?

Nous proposons quatre types de villas de vacances, adaptés à différents besoins : La Villa Cazalères convient pour 4 personnes et offre tout le confort nécessaire. La Villa Campagne est idéale pour 6 personnes. La Villa Espace peut également accueillir 6 personnes. Elle dispose d’un espace de vie plus grand ainsi que de toilettes supplémentaires. Enfin, la Villa Espace DeLuxe est légèrement plus luxueuse que la Villa Espace.

euillez noter que chaque villa est unique ! Les caractéristiques peuvent varier d’une villa à l’autre. Vous pouvez consulter tous les détails dans la rubrique « rechercher & réserver ».

Vacances dans les Pyrénées

Est-ce que les chiens sont acceptés?

Cela dépend de la villa de vacances que vous avez réservée. Certaines villas acceptent les chiens, mais pas toutes. Vous trouverez cette information sur la confirmation de réservation.

Veuillez noter qu'un maximum d'un animal de compagnie est autorisé par logement ; les animaux sont toujours tenus en laisse dans le parc.

Où se trouve le parc de vacances?

Le parc de vacances Château Cazalères est situé dans le sud de la France, dans la région de l'Ariège. Le village le plus proche est Daumazan-sur-Arize, la ville de Toulouse est à 1 heure de voiture.

Y a-t-il des animations pour les enfants ?

En haute saison, des animations néerlandophones sont proposées dans le parc de vacances. 

Téléchargez notre application pour connaître le programme des animations !

Quels sont les équipements du parc ?

Les installations du Château Cazalères permettent à chacun de trouver son bonheur. Il y a une grande piscine avec un bassin séparé pour les enfants, plusieurs terrains de sport, des courts de tennis tous temps, un minigolf, une aire de jeux et des trampolines. Le restaurant « La Table de Cazalères » propose des plats et des boissons. L'hôtel propose également un service de location de vélos, une connexion Wi-Fi gratuite et de nombreux itinéraires de randonnée et de cyclisme pour explorer les magnifiques environs.

Quels types de villas de vacances proposons-nous ?

Nous proposons quatre types de villas de vacances, adaptés à différents besoins : La Villa Cazalères convient pour 4 personnes et offre tout le confort nécessaire. La Villa Campagne est idéale pour 6 personnes. La Villa Espace peut également accueillir 6 personnes. Elle dispose d’un espace de vie plus grand ainsi que de toilettes supplémentaires. Enfin, la Villa Espace DeLuxe est légèrement plus luxueuse que la Villa Espace.

euillez noter que chaque villa est unique ! Les caractéristiques peuvent varier d’une villa à l’autre. Vous pouvez consulter tous les détails dans la rubrique « rechercher & réserver ».